Levering & Retour



Het proces
Direct na uw betaling verwerken wij uw bestelling. Als uw bestelling binnen is voor 18:00 dan versturen wij deze nog dezelfde dag, dit houdt in dat u uw bestelling de volgende werkdag al thuis kunt verwachten, u krijgt via de mail een track & trace code van PostNL.
Normaal gesproken verwerken wij bestellingen dezelfde dag, het kan soms tot 3 werkdagen duren, houdt hier rekening mee.

Verzendkosten
Verzending is gratis binnen Nederland

Retourneren
Niet tevreden over het product of is het product beschadigd aangekomen? U kunt dan gebruik maken van uw retourrecht. Binnen 14 dagen kunt u uw bestelling aanmelden als retour, neem hiervoor contact op met klantenservice@nekmassageapparaat.nl. Na aanmelding heeft u nog 14 extra dagen om het product ook daadwerkelijk retour te sturen.
Na ontvangst van het product zullen wij het geld binnen 14 dagen terugstorten op uw rekening.
LET OP: Om uw retour snel te laten verlopen vragen wij u het volgende formulier in te vullen en te mailen naar klantenservice@nekmassageapparaat.nl: https://qqp.nl/wp-content/uploads/2021/01/retour.doc